Bufete Inmobiliario

La Expovivienda reunirá a bancos y 40 constructoras

A más de 18,000 visitantes se espera en la Expovivienda Yucatán 2009, que tendrá lugar del 2 al 4 de octubre en el Centro de Convenciones Siglo XXI con la participación de 40 constructoras y 12 instituciones financieras, informó ayer en rueda de prensa Eduardo Ruiz Mendoza, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi) en Yucatán.

Durante la muestra se ofertarán más de 80,000 viviendas de todo tipo, además de que habrá un pabellón de muebles, agregó el directivo.

En la Expovivienda realizada el año pasado se recibió a más de 17,000 visitantes y se concretaron 500 contratos de venta, que sumaron más de 90 millones de pesos.

Ruiz Mendoza dijo que es evidente que este año hay un problema financiero en todo el país, lo que se refleja en cierto temor de la gente al comprar una vivienda. Sin embargo, ya se ven luces positivas, añadió.

El presidente de la Cámara informó que el 90% de los espacios ya está ocupado e invitó a las empresas ligadas al giro de la vivienda o constructores a que se acerquen a la Cámara o llamen al 923-8103 de Expodesarrollos, para solicitar un lugar.

En el evento que se llevó a cabo ayer también se presentó el nuevo logotipo de Expovivienda, con el cual se buscó expresar la suma de todas las formas, colores y dimensiones que el sector vivienda ofrece, en un marco de sustentabilidad y respeto al medio ambiente.— ALEJANDRO MORENO PEÑA

Por Fuente: El Universal.com.mx

A partir de la primer semana de agosto el Infonavit pagará entre una y tres mensualidades a sus acreditados que no estén satisfechos con la calidad en el servicio. Mediante un programa que el instituto denominó Compromisos de Servicio.

El plan contempla un esquema de autosanciones y compensaciones en caso de que la entidad misma o alguno de los despachos con los que opera en su nombre incumpla una promesa de servicio. Esta es una medida más que el organismo hipotecario instrumenta para controlar el nivel de morosidad en su cartera vigente.

Víctor Manuel Borrás Setién, director general del Infonavit explicó que hoy día operan con 240 despachos y poco más de 4 mil 200 asesores en todo el país para las labores de cobranza de la cartera con cliente que no tienen una empleo formal; con ellos vigilan el cumplimiento de los pagos. Sin embargo, para evitar abusos, confusiones y hasta hostigamientos, Infonavit impondrá este esquema para mejorar la calidad en su servicio.

Borrás detalló que los despachos deberán compensar económicamente a los acreditados afectados, asumir costos administrativos y hasta ofrecer disculpas.

¿En qué casos aplicará? Si el acreditado busca reestructurar su crédito, le hicieron algún cobro indebido u omisión operativa, procesos inadecuados, gestiones de cobro fuera de horarios establecidos o valiéndose de amenazas, entre otros. Si alguien es hostigado, el despacho pagaría hasta tres meses de la mensualidad del acreditado afectado como compensación.

Borrás Setién negó que se instrumente este programa debido a un cúmulo inusitado de quejas contra el organismo. "No, queremos no sólo mejorar el servicio, sino dar también algo más que disculpas", dijo en conferencia de prensa hace unos minutos.